Servicios

CAPTURA DE DATOS

EN CUESTIÓN DE DATOS, TENEMOS LO QUE NECESITAS.

La calidad, fiabilidad y seguridad nos distinguen en la captura multicanal de información. En ODEC ponemos al servicio de nuestros clientes nuestra gran capacidad tecnológica y experiencia profesional con un solo propósito: ofrecer lo mejor de nosotros para ayudarte a llegar muy lejos.

  • Digitalización documental.
  • Encuestas online (CAWI).
  • Encuestas telefónicas (CATI).
  • Sistema COMPLET.
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  • Impresión y distribución de los exámenes.
  • Baremación de méritos.
  • Digitalización, reconocimiento óptico y corrección de exámenes.
  • Emisión de listados provisionales y definitivos.
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  • Más de 50 años en la vanguardia de la captura de información.
  • Tecnologías contrastadas en proyectos significativos (INE).
  • 160 posiciones de Call Center + 80 puestos de video-captura documental.
  • Parque de escáneres de alto rendimiento

TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

Somos flexibles, nos adaptamos para optimizar todos los procesos. Tecnología punta, tanto en productos propios como en sistemas estándares. Generamos soluciones integrales y diferenciadas para cada campo de actuación, utilizamos las últimas tecnologías disponibles.

  • Productos para la tabulación autónoma y la visualización web de informes.
  • Tecnologías propias de proceso de datos y generación de informes.
  • Almacenaje, depuración y base para las webs: Oracle, Tom Services.
  • Programación web: JEE, Java, Javascript, SQL, AngularJS, Bootstrap.
  • Investigación de mercados: encuestas de satisfacción del cliente, clima laboral, imagen corporativa, calidad del servicio, etc.
  • Medios publicitarios: tratamiento de estudios de audiencia en España y Latinoamérica para planificación de medios con Tom Micro.
  • Marketing: campañas promocionales, programas de fidelización, etc.
  • Estadística pública: encuestas y estadísticas oficiales, censos, etc.

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Somos un equipo profesional y experimentado, de principio a fin. Por eso, como paso final del proceso de los datos, exponemos los resultados de los estudios de forma sencilla y operativa. Con todas las posibilidades de tratamiento y análisis, tanto en local como por Internet.

  • Generación automática de gráficos, a partir de tablas y bases de datos.
  • Informes ejecutivos y presentaciones personalizadas por cliente y proyecto.
  • Fácil transición a la web: visualizaciones atractivas con alta calidad del dato.
  • Difusión de resultados online mediante webs personalizadas.
  • Sistema integrado: recogida de datos multicanal, proceso y difusión online.
  • Plataforma web para seguimiento de resultados en tiempo real a través de un dashboard con la evolución online de indicadores, comparativa, alertas, etc.
  • Difusión web de estudios específicos de satisfacción del cliente para el sector de automoción.

DESARROLLO DE SOFTWARE

Generamos soluciones tecnológicas e informáticas para nuestros clientes. Es otra de las razones de ser tu Big Data Partner. Son soluciones aplicadas a cada necesidad, desarrolladas a medida, presentes en los principales sectores TIC. Somos especialistas en desarrollos a medida y en la implementación de soluciones empresariales ad hoc. Nuestro aval:

  • Más de 90 técnicos informáticos en plantilla: consultores, arquitectos, jefes de proyecto, analistas y programadores.
  • Habituados a trabajar con diferentes metodologías, herramientas y plataformas de desarrollo: Java, .NET, Developer, PHP, Oracle, Microsoft, Liferay, OpenCMS, Type3, Joomla, SCRUM, ITIL, etc.
  • Más de 500 referencias de proyectos IT en diferentes ámbitos de la Administración Pública (Ministerios, Administración Autonómica, Ayuntamientos).
  • Automoción.
  • Gran consumo.
  • Sanidad.
  • Sector público.
  • Telecomunicaciones.
  • Turismo.
  • Expertos en soluciones de administración electrónica: Sede Electrónica/portales, workflows tramitación, registro telemático, firma digital.
  • Líderes en reporting online y en sistemas de Business Intelligence: Data Warehouse, Data Mining, OLAP (Oracle BI, Pentaho, Qlikview).
  • Gran experiencia en aplicación de soluciones tipo open-source para gestión documental, gestión de contenidos web (alfresco, Drupal, OpenCMS, postgreSQL)
  • Servicios de consultoría informática especializada: dimensionamiento, planes de sistemas, formación en tecnologías, etc.
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  • ORACLE
  • MICROSOFT
  • VMWARE
  • ATLASSIAN
  • SAS
  • RED HAT
  • QUEST SOFTWARE

OUTSOURCING DE SERVICIOS

Confía en ti, del resto nos ocupamos nosotros. Te ofrecemos la externalización de múltiples servicios informáticos y tecnológicos, para que puedas optimizar y liberar recursos. Simplemente déjate ayudar, saca provecho a todas nuestras capacidades.

Ofrecemos a nuestros clientes la experiencia y la cualificación de nuestro personal y unas completas instalaciones para que, mediante la externalización de ciertos servicios, puedan concentrarse en su actividad principal.

Como partner de confianza aportamos valor y seguridad a sus procesos de negocio, reduciendo los costes operativos mediante la flexibilidad y la adaptación a los entornos cambiantes, siempre con la tecnología más apropiada a cada caso. Somos especialistas en:

  • Servicios generales de marketing: campañas, encuestas, CRM, etc.
  • Línea específica de servicios para el sector automoción.
  • Soporte ofimático y de aplicaciones.
  • Outsourcing de infraestructuras.

Nuestro equipo humano consta de diferentes perfiles: jefes de proyecto, técnicos, gestores, analistas, programadores, expertos en sus respectivas áreas de trabajo y en las tecnologías que incorporan a los proyectos de nuestros clientes. Desde especialistas en gestión de marketing hasta administradores de BB.DD, pasando por teleoperadores y personal de asistencia técnica, todos forman un equipo al servicio de las necesidades del proyecto.

  • Instalaciones centrales con 3500 m2 de servicios plenos.
  • 160 posiciones de Call Center + 80 puestos de video-captura documental.
  • Centro de logística, con muelle de descarga y seguridad interna y perimetral.
  • 1200 m2 para fullfilment, preparación y tratamiento de documentos.
  • Centro de recepción y gestión de información postal.
  • Parametrización e implantación de paquetes estándar.
  • Instalación y configuración de equipos, impresoras, etc.
  • Instalación y mantenimiento de software básico y de aplicaciones.
  • Último nivel de soporte de aplicaciones para usuarios finales.
  • Hospedaje (data center, sistemas remotos, soporte a entornos de desarrollo).
  • Administración y explotación central de sistemas.
  • Líneas de comunicaciones ATM de fibra óptica por proveedor redundante.

La calidad es nuestra premisa. El I+D nuestro ADN.

En ODEC la innovación y la calidad son parte de nuestro trabajo diario, por eso estamos a la vanguardia en todo lo que hacemos.

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