Serveis

EN QÜESTIÓ DE DADES, TENIM EL QUE NECESSITES

La qualitat, fiabilitat i seguretat ens distingeixen en la captura multicanal d’informació. A ODEC posem al servei dels nostres clients la nostra gran capacitat tecnològica i experiència professional amb un sol propòsit: oferir el millor de nosaltres per ajudar-te a arribar molt lluny.

  • Digitalització documental.
  • Enquestes online (CAWI).
  • Enquestes telefòniques (CATI).
  • Sistema COMPLET.
  • Impressió i distribució dels exàmens.
  • Barems de mèrits.
  • Digitalització, reconeixement òptic i correcció d’exàmens.
  • Emissió de llistats provisionals i definitius.
  • Més de 50 anys a l’avantguarda de la captura d’informació.
  • Tecnologies contrastades en projectes significatius (INE).
  • 160 posicions de Call Center + 80 llocs de video-captura documental.
  • Parc d’escàners d’alt rendiment.

TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ

Som flexibles, ens adaptem per optimitzar tots els processos. Tecnologia punta, tant en productes propis com en sistemes estàndard. Generem solucions integrals i diferenciades per cada camp d’actuació, utilitzem les últimes tecnologies disponibles.

  • Productes per la tabulació autònoma i la visualització web d’informes.
  • Tecnologies pròpies de procés de dades i generació d’informes.
  • Emmagatzematge, depuració i base per les webs: Oracle, Tom Services.
  • Programació web: JEE, Java, Javascript, SQL, AngularJS, Bootstrap.
  • Investigació de mercats: enquestes de satisfacció de client, clima laboral, imatge corporativa, qualitat del servei, etc.
  • Mitjans publicitaris: tractament d’estudis d’audiència a Espanya i Llatinoamèrica per planificació de mitjans amb Tom Micro.
  • Màrqueting: campanyes promocionals, programes de fidelització, etc.
  • Estadística pública: enquestes i estadístiques oficials, censos, etc.

PRESENTACIÓ DE RESULTATS

Som un equip professional i experimentat, de principi a fi. Per això i com a pas final del procés de les dades, exposem els resultats dels estudis de forma senzilla i operativa. Amb totes les possibilitats de tractament i anàlisis, tant en local com per Internet.

  • Generació automàtica de gràfiques, a partir de taules i bases de dades.
  • Informes executius i presentacions personalitzades per client i projecte.
  • Fàcil transició a la web: visualitzacions atractives amb alta qualitat de la dada.
  • Difusió de resultats online mitjançant webs personalitzades.
  • Sistema integrat: recollida de dades multicanal, processament i difusió online.
  • Plataforma web per a seguiment de resultats en temps real a través d’un dashboard amb evolució online d’indicadors, comparatius, alertes, etc.
  • Difusió web d’estudis específics de satisfacció del client pel sector d’automoció.

DESENVOLUPAMENT DE SOFTWARE

Generem solucions tecnològiques i informàtiques pels nostres clients. És una altra de les raons de ser el teu Big Data Partner. Són solucions aplicades a cada necessitat, desenvolupades a mida, presents als principals sectors TIC. Som especialistes en desenvolupaments a mida i en la implementació de solucions empresarials ad hoc. El nostre aval:

  • Més de 90 tècnics informàtics en plantilla: consultors, arquitectes, caps de projecte, analistes i programadors.
  • Habituats a treballar amb diferents metodologies, eines i plataformes de desenvolupament: Java, .NET, Developer, PHP, Oracle, Microsoft, Liferay, OpenCMS, Type3, Joomla, SCRUM, ITIL, etc.
  • Més de 500 referències de projectes IT en diferents àmbits de l’Administració Pública (Ministeris, Administració Autonòmica, Ajuntaments).
  • Automoció.
  • Gran consum.
  • Sanitat.
  • Sector públic.
  • Telecomunicacions.
  • Turisme.
  • Experts en solucions d’administració electrònica: Seu Electrònica/portals, workflows tramitació, registre telemàtic, firma digital.
  • Líders en reporting online i en sistemes de Business Intelligence: Data Warehouse, Data Mining, OLAP (Oracle BI, Pentaho, Qlikview).
  • Gran experiència en aplicació de solucions tipus open-source per gestió documental, gestió de continguts web (alfresco, Drupal, OpenCMS, postgreSQL)
  • Serveis de consultoria informàtica especialitzada: dimensionament, plans de sistemes, formació en tecnologies, etc.
  • ORACLE
  • MICROSOFT
  • VMWARE
  • ATLASSIAN
  • SAS
  • RED HAT
  • QUEST SOFTWARE

OUTSOURCING DE SERVEIS

Confia en tu, de la resta ens en ocupem nosaltres. T’ oferim l’ externalització de múltiples serveis informàtics i tecnològics, per a que puguis optimitzar i alliberar recursos. Simplement deixa’t ajudar, treu profit a totes les nostres capacitats.

Oferim als nostres clients l’experiència i la qualificació del nostre personal i unes completes instal•lacions per, mitjançant l’externalització de certs serveis, puguin concentrar-se en la seva activitat principal.

Com a partner de confiança, aportem valor i seguretat als seus processos de negoci, reduint els costos operatius mitjançant la flexibilitat i l’adaptació als entorns canviants, sempre amb la tecnologia més apropiada a cada cas. Som especialistes en:

  • Serveis generals de màrqueting: campanyes, enquestes, CRM, etc.
  • Línia específica de serveis per al sector d’automoció.
  • Suport ofimàtica i d’aplicacions.
  • Outsourcing d’infraestructures.

El nostre equip humà consta de diferents perfils: caps de projecte, tècnics, gestors, analistes, programadors, experts en les seves respectives àrees de treball i en les tecnologies que incorporen als projectes dels nostres clients. Des d’especialistes en gestió de màrqueting fins administradores de BB.DD, passant per operadors i personal d’assistència tècnica, tots formen un equip al servei de les necessitats del projecte.

  • Instal•lacions centrals amb 3500 m2 de serveis plens.
  • 160 posicions de Call Center + 80 llocs de video-captura documental.
  • Centre de logística, amb moll de descàrrega i seguretat interna i perimetral.
  • 1200 m2 per fullfilment, preparació i tractament de documents.
  • Centre de recepció i gestió d’informació postal.
  • Parametrització i implantació de paquets estàndard.
  • Instal•lació i configuració d’equips, impressores, etc.
  • Instal•lació i manteniment de software bàsic i d’aplicacions.
  • Últim nivell de suport d’aplicacions per usuaris finals.
  • Allotjament (data center, sistemes remots, suport a entorns de desenvolupament).
  • Administració i explotació central de sistemes.
  • Línies de comunicacions ATM de fibra òptica per proveïdor redundant.

La qualitat és la nostra premissa. L’ I+D el nostre ADN.

A ODEC la innovació i la qualitat són part de la nostra feina diària, per això estem a l’avantguarda en tot el que fem.